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  • 寄附金Web申請クラウドサービスAcademic Support Navi【株式会社シーエーシー】

    寄附金Web申請クラウドサービス Academic Support Navi Academic Support Navi(アカデミックサポートナビ)は 奨学寄附、一般寄附、学会寄附などの学術研究助成費や研究・開発費、患者団体からの寄附金の申請手続きを、すべてWeb上で完結できるクラウドサービスです。 寄附金に関する業務を効率化し、申請プロセスの時間と手間を大幅に削減。さらに、高い透明性と安心・安全を確保し、各種支援の円滑化を実現します。 寄附金受付業務のお悩み・Web化への不安ありませんか? 寄附金受付業務のお悩み ・ 申請者との連絡手段が主に紙の郵送であるため、手続きに時間と労力がかかる。 ・ メール連絡は利便性がある一方で、誤送信や誤添付による情報漏洩の懸念がある。 ・ 申請者の個人情報や、研究活動の機密情報のセキュリティは堅守しなければならない。 ・ 奨学寄附や一般・学会寄附など複数種類の申請を管理する必要があるが、一元管理できず煩雑になっている。 ・ 申請者とのコミュニケーションは、申請情報や過去の問合せと容易に紐づけすることができず、管理が煩雑になりがち。また担当変更の際の引継ぎに手間がかかる。 寄附金受付 Web化への不安 ・ Web化に伴う申請プロセスの変更や掲載文・メール案内文の作成をゼロから行うには、ノウハウが十分でないこともあり、リソース・コストの両面で不安が残る。 ・ 複雑なシステムでは使いこなせるか不安・・・シンプルで使いやすいシステムがよく、困ったときにはサポートしてほしい。 ・ 学会・医療機関・医師などへの資金提供について透明性と信頼性を確保しつつ、企業活動において高い倫理性を担保できるようにしたい。 そのお悩み「Academic Support Navi」 で解決できます! Academic Support Naviの特長 Point 1:低コストでスピーディに始めるクラウドサービス ~導入も運用も無駄なくスムーズに~ SaaS型のクラウドサービスのため、サーバー等の機器を調達する必要がなく低コストでの導入が可能です。 申請件数に応じた月額利用料を設定。少ない申請件数でもリーズナブルな料金で利用できます。 標準機能で基本操作が可能。オプション、カスタマイズ費用を抑えられます。 最短1ヵ月でサービス利用可能です。 Point 2:信頼のセキュリティで情報を守る ~AWS採用と多層的な対策で安心の運用~ 公的認証を多数取得しているAWSクラウドサービスを採用しています。 不正アクセスへの監視・防御、定期的な脆弱性診断を実施し、申請者の個人情報、研究活動等の機密情報を不正アクセスから守ります。 申請者とのやりとりをメッセージ機能で管理できます。それにより、メール送信の宛先間違いのミスやファイル添付による情報漏洩事故を防ぐことができます。 Point 3:誰でも使いやすく、安心のサポート体制 ~迷わず、悩まず、快適に使える仕組み~ 導入実績に基づいた当社オリジナルテンプレートの活用で、工数をかけずに導入できます。 管理者(企業担当者)からの質問への回答や設定変更などにも迅速に対応、手厚くサポートします。 視覚的にわかりやすい画面のため直感的に使うことができ、利用者の負担を軽減します。 導入企業様向けの情報交換会を開催し、寄附金業務やシステムについて情報交換の場をつくります。 Point 4:さまざまな申請に対応できる柔軟な仕組み ~標準機能で多様な受付業務を一元管理~ 奨学寄附、一般寄附、学会寄附などの学術研究助成費だけではなく、研究費・開発費および患者団体からの申込受付が標準機能でご利用できます。 複数の寄附・申込の申請を一つの画面で一元管理できます。 Point 5:情報を集約し、透明性と引継ぎのしやすさを実現 ~申請者とのやり取りの履歴を残し、業務を見える化~ 申請受付から審査結果報告まで、寄附金業務のプロセスをシステム上で完結でき、申請者とのコミュニケーションや申請情報などをシステム上に記録することで高い透明性を確保できます。 サイト上で申請者とメッセージの送受信ができ、申請情報と合わせて記録することができます。 情報が一元化されているため、担当者変更の際もスムーズな引継ぎが可能です。 Academic Support Navi利用イメージ 製薬・医療機器メーカー様からの声 Academic Support Naviを選定された理由、機能の使いやすさ、サポート体制、価格への評価など── ご利用中の企業様から寄せられた実際の声をご紹介します。サービス導入のご検討材料としてお役立てください。 Academic Support Naviを選定された理由 導入前の無料トライアルで、実際の利用イメージを具体的に掴むことができた。 多くの導入実績や他社から利用実績を聞いていたので安心して選定することができた 標準で基本機能がひと通り揃っており、オプションやカスタマイズの必要性が低く、コストを最小限に抑えられた。 Academic Support Navi 導入後のお声 【機能面】 直感的に操作でき、使いやすい。 最低限の必要な機能が備わっていてシンプル。 システムトラブルがない、動作レスポンスが良い 【サポート面】 問合せに対する回答が早く、理解しやすいように丁寧に教えていただける。 タイムリーにかつ的確にご対応いただき、大変助かっています。 申請される先生方のトラブル・お困りの状況に対して、適切かつタイムリーにアドバイスいただいている。 【価格】 申請件数により料金プランが変わるのが良い。 サービス内容に対し適正価格であるように思います。 Academic Support Naviでご利用いただいている 申請・支援申込の種類 奨学寄附 一般寄附 学会寄附 教育助成 研究者主導臨床研究支援 非臨床研究支援 研究試料提供申請 患者団体向け支援 上記の他、広告協賛受付、各種支援への申込受付などにご利用いただいております。 主な機能 申請者向け機能 ID取得(アカウント登録・パスワード設定) ログイン管理 トップページ、申請要項、FAQ 参照 申請入力、結果報告、問合せ 申請照会、問合せ照会 メッセージ送受信 管理者(企業担当者)向け機能 ログイン管理 申請受付、申請結果通知 問合せ受付 メッセージ送受信 ページ編集 申請情報一括ダウンロード、一括更新(Excel、CSV、Text形式) アカウント管理 システムに関するお問い合わせ ※各メーカー様の商品ページ内容を記載しております。 変更になる場合もありますので各メーカー様のサイトをご確認ください。 転載元URL https://service.cac.co.jp/pharma/cloud/asnavi

  • 製薬営業バックオフィス業務支援サービス【株式会社シーエーシー】

    製薬営業バックオフィス業務支援サービス 製薬営業系分野を知り尽くした実力と信頼のパートナー 当社は安定性と高品質を兼ね備えたアウトソーシングサービスを提供しています。 貴社の業務負担を軽減し、業務効率を大幅に向上させることで、コア業務に集中できる環境を実現します。 共に成長を目指す『信頼できるパートナー』として、貴社のビジネスを強力にサポートし、持続可能な成長を後押しいたします。 このようなお悩みございませんか? CACが解決いたします! ご提供サービス 製薬業界に特化した豊富な経験を基に、マスター管理からセールス、マーケティング業務支援まで、幅広いサービスを提供します。貴社の業務プロセスを深く理解し、的確かつ高品質なアウトソーシングを実現します。 上記以外の業務支援もワンストップでお受けいたします。是非、お気軽にご相談ください。 特長その1 高品質なサービスを適正なコストで提供 お客様のニーズに応じた高品質なサービスを提供 業務効率化に向けたコンサルティングや業務プロセスの整備など、ご要望に合わせたサポートも可能 常に最新の技術や業界のトレンドを取り入れ、お客様にとって最適な方法を提案 特長その2 業務の「見える化」で安心・効率的な運用を実現 標準化されたサービスメニューにより、業務の「見える化」を実現 月次レポートでサービスメニューごとの実績を報告し、さらなる効率化・改善提案を実施 特長その3 サービスメニューの柔軟なカスタマイズで、貴社の業務に最適化 標準サービスメニューの中からお客様の必要とするサービスの選択が可能 お客様独自の業務についてはご要望に合わせて柔軟なメニューのカスタマイズが可能 サービスメニューにない突発的な業務依頼にも柔軟に対応 特長その4 透明性のある価格設定 サービスメニューごとに提供回数や標準時間などを設定し、サービス全体の価格を決定 サービスメニュー外作業については費用を事前に説明し、合意を得てから進行 サービス導入プロセス 標準的なサービス導入プロセス/目安となる期間は下記の通りとなります。 アセスメントで貴社の現状を把握し、最適なサービスメニューをご提案します。 仮運用では、手順やプロセスを精査・改善し、本運用での安定稼働を確実なものとします。 製薬セールス & マーケティング領域をカバーする様々なソリューション・サービスをご提供しております。 合わせてご検討ください。 AMOサービス詳細ページ ITOサービス詳細ページ システムに関するお問い合わせ ※各メーカー様の商品ページ内容を記載しております。 変更になる場合もありますので各メーカー様のサイトをご確認ください。 転載元URL https://www.cac.co.jp/product/pharma/salessupport/salesbposervice.html

  • 実消化ソリューション【株式会社シーエーシー】

    実消化ソリューション ・マルチコアリソースを最大限に活用する、高速で安定した実消化システムのトータルパッケージを安価、短期で導入できます。 ・オンプレミスでの実消化システム導入に限らず、実消化クラウドサービス(SaaS)としてEDIを含めてトータルサービスでのご利用実績も複数ございます。 株式会社富士薬品様、ファイザー株式会社様の導入事例は こちら からご参照ください。 CACが提供する「実消化ソリューション」 ※「AZAREA-Cluster」については【 こちら 】 実消化ソリューションの導入メリットと特長 1. システムの安定稼働 特長1. 当社による大手製薬企業向け開発実績を元に実消化システムをパッケージ化しており、一般的に必要とされる処理を網羅しています。新DCFレイアウトへも対応済みです。 特長2. 複数の製薬企業でオンプレミス、SaaS(クラウド)での導入実績があり、安定的に稼働しています。JD-Net、MD-Net、PLANET等のVANに対応する開発経験も有しており、医療機器メーカー様にもご利用いただけます。 2. 運用負荷の軽減 特長3. 実消化システムのコアとなる伝票データメンテナンスは大量の伝票を取り扱う大手製薬企業のノウハウを元にソリューション化しており、効率的な業務を可能にします。 特長4. 処理後の伝票データはデータベースに格納、画面での照会を可能にするとともに、テキストファイルとして蓄積されるため、二次加工などの取り扱い、バックアップやデータの長期保管が容易です。 3. 高速・柔軟な開発基盤 特長5. 当社開発基盤「AZAREA-Cluster」 ※ を実消化システムのソリューション基盤に採用し、大量データを高速に処理します。「AZAREA-Cluster」は複数コアによる並行処理を得意とするため、将来のデータ増加の際のシステム増強が容易です。 特長6. 「AZAREA-Cluster」は各処理の定義をGUIで行えるため、導入後の処理変更や組み換えを容易に行えます。また、最終的にJAVAプログラムとして生成されるため、ソースの修正、メンテナンスは一般的な技術者で可能です。 実消化BPOサービスのご提供 実消化BPOサービスでは、卸販売伝票の取り込み、データクリーニング、エラー確認・訂正、変換マスター管理など実消化データ管理業務を包括的に代行します。 業務を熟知した経験豊富なBPOスタッフが対応し、お客様担当者の属人化や、スキル継承の課題を解決します。 CACのアドバンテージ CACは、医薬業界の将来動向を見据え、製薬企業全般におけるシステム構築はもとより、コンサルティングから業務システムの運用・保守に至るまで、長年培った経験と実績をベースに包括的なサービスを提供します。   システムに関するお問い合わせ ※各メーカー様の商品ページ内容を記載しております。 変更になる場合もありますので各メーカー様のサイトをご確認ください。 転載元URL https://service.cac.co.jp/pharma/salessupport/jitsusyoka

  • 医療従事者向け会員サイト【株式会社シーエーシー】

    医療従事者向け会員サイト 製薬企業と医療従事者を結ぶ会員制サイトの構築・運用サービスをご提供します。 デジタルプロモーション推進施策の中核を担い、顧客エンゲージメントを最大化させるプラットフォームとして機能します。 長年、製薬企業向けソリューションに携わってきたCACだからこそ、最適なデジタルプロモーションのご提案が可能です。 製薬企業におけるデジタルプロモーションの取り組み 製薬企業におけるDX(デジタルトランスフォーメーション)化としてデジタルプロモーションの需要が高まっています。 医療従事者との中長期的なエンゲージを構築するため、オウンドメディアを中心としたデジタルコミュニケーションを実現しマルチチャネル戦略を推し進めています。 オウンドメディアを会員サイトとして運用し、CRMなどとのシステム連携を行い、デジタル・フィジカル(MR/MSL)を連動させ、連続的かつ継続的な顧客との関係構築が可能となります。 医療従事者向け会員サイトの特長 CACは「医療従事者向け会員サイトプラットフォーム」の構築・運用サービスを提供し、製薬企業のデジタルプロモーションをサポートします。 1. 実現性 サービス利用形態でのご提供が可能なため、自社でインフラ環境をご準備いただく必要がなく、スムーズに運用を開始できます。すでに想定されているインフラ環境がある場合もアプリケーションはマルチプラットフォームに対応していますので、お問合せください。 2. 利便性 medパス会員+自社会員の併存が可能なため、リリース直後から多くの医師に「medパス」の共通IDでログインいただけます。medパスIDを有さない医師や、薬剤師、看護師などのコメディカルも自社会員として登録いただくことが可能です。(medパスは 株式会社medパス の提供する認証サービスです。) 3. 連動性 CRMやメール配信システムと連動させることにより、MRチャネルと連携することが可能です。CACの統合営業支援サービス( MR-Navi 統合営業支援 ソリューション )との連携であれば標準で組み込まれており、システム間での調整の必要もなく、すぐにご利用いただけます。(例)医療者の資材請求から担当MRへのリアルタイム通知 4. 柔軟性 CACがワンストップで設計・開発・運用を手掛けており、システム仕様面での制限を受けることがありません。 (例)医薬品卸とのサイト連携、患者様向けサイトとの共存 5. 持続性 Google Analyticsによるリクエスト分析、ユーザセッションに基づくアクティビティ(カスタマージャーニー)分析を行い、コンテンツの継続的なバージョンアップに役立てることができます。 6. 堅牢性 複数社のセキュリティ診断をパスした実績を有し、十分なセキュリティ対策が施されています。運用開始後も定期的なセキュリティ診断を受診し、指摘事項の改善を継続していきます。 7. 保守性 アプリケーションはコンテンツ配置の運用がしやすいシンプルな設計となっています。運用業務(サイトコンテンツ管理、会員管理)のアウトソーシングも承りますのでご相談ください。また、各種企画を検討された際にも迅速に開発体制を組むことが可能です。 8. 将来性 Webセミナーやバーチャル展示会などの外部サービスを利用するための足場としてご利用いただけます。その他にも、各企業様から持ち込まれたアイデアに基づく機能拡張を予定しています。 システム構成イメージ お客様の課題解決 ―実例― 課題 医療従事者と対面で面談ができない状況が続いており、手を打つ必要がある。 解決! 会員制サイトを構築して、医療者を会員に誘導し、メールプロモーションと組合せてリモートでのプロモーションを実現しました。 課題 リモートでのプロモーションを考える際に医療従事者のメールアドレスが収集できておらず、アプローチできないことが最大の困りごとになっている。 解決! 顧客のメールアドレス収集に時間を要すると予想されることから、medパスを利用することで迅速にリモートプロモーションを開始、並行してMRが個別に自社サイトへの会員募集をした結果、半年で1品目1,600名を超える医療者にサイトをご利用いただけるようになりました。 課題 MRによるメールプロモーションを行うにあたり、コンプライアンスに不安がある。 解決! メール配信システムを導入し、承認されたコンテンツのみを提供、さらにメールテンプレートを利用することでコンプライアンスを遵守したメールプロモーションを推進することができるようになりました。 デジタルプロモーションを実現するツール デジタルプロモーションを推進する上では、顧客ステージごとに最適なチャネル戦略(デジタルチャネルからMRチャネルへの誘導)をトータルで考えることが重要となります。 例えば、「メルマガやWeb講演会を広く開催して企業・製品を認知させ、学会・Webセミナー・製品情報サイトを通じて製品認知を高めつつ、MR主導でのプロモーションで製品理解を深耕、フォローアップ、処方促進を担当MRが継続する」といったマルチチャネル戦略としてのシナリオを考え、最適なツールを選定する必要があります。 一般的にデジタルプロモーションは複数のツールを組み合わせて実現しますが、会員サイトはこれらのツールのコアとなるプラットフォームに位置付けられます。 会員サイト 単なる医療従事者向けのサイトから一歩進み、会員限定のコンテンツを用意して、会員を募る形態の医療従事者向けサイトを意図しています。 製薬企業と医療従事者の接点を創出する上で、様々なチャネルの軸となるプラットフォームとして機能します。 メルマガ(メールマガジン) 定期的にメールマガジンを発行し、医療従事者へ企業・製品認知、興味をひくための機能です。 メールマガジンの発行のみならず、製薬企業から医療従事者へ各種案内を実施するなど、幅広い用途で利用可能です。 「 Promotion Mail 」のオプションとしてご提供しています。 MRメール配信 MRから医療従事者への情報提供を行うための機能です。 配信内容のテンプレート化、配信可能なコンテンツのコントロールなど、コンプライアンスを遵守し、安全な情報だけを安心して医療従事者にお届けすることが可能です。 該当ソリューション: Promotion Mail MA(マーケティングオートメーション) マーケティング活動を自動化するツールです。 医療従事者一人ひとりの興味・関心に合わせたコミュニケーションを行うことで、見込み顧客にアプローチします。 MRダッシュボード(CRM/SFA) 顧客情報、活動実績、販売実績など、製薬企業のコマーシャル活動に欠かせない情報を提供します。 マルチチャネル情報も集約され、顧客の動きと自社の動きを見える化します。社内ユーザ向けのプラットフォームとして機能します。 該当ソリューション: MR-Navi MR-NaviおよびPromotion Mailは「 MR-Navi統合営業支援ソリューション 」の構成要素として、SaaS型でのサービス提供も可能です。 あわせてご参照ください。 システムに関するお問い合わせ ※各メーカー様の商品ページ内容を記載しております。 変更になる場合もありますので各メーカー様のサイトをご確認ください。 転載元URL https://service.cac.co.jp/pharma/salessupport/medical_site

  • Promotion Mail(プロモーションメール)【株式会社シーエーシー】

    Promotion Mail(プロモーションメール) 医師、薬剤師など医療従事者とMRとのコミュニケーションが、対面型ディテールからリモートディテールへ急激な転換を求められる中で、デジタルを活用したコミュニケーション/情報提供(eディテール)のニーズは高まっています。 「Promotion Mail(プロモーションメール)」は、医師とMRのメールでのコミュニケーションにおいて、パーソナライズされたメールで確かな情報だけを簡単・手軽に提供、アポイント取得率の向上、適切なメールアドレス管理、厳格なコンプライアンス要件の遵守など、新たな価値を提供する製薬企業のMR支援に特化したソリューションです。 オンラインでのMRの活動こんなお悩みありませんか? MRのこんな疑問やお悩みありませんか? 疑問   OutlookやGmailでメールを送るのと何が違うの? Promotion Mail の答え ①コンテンツ提供が容易になります。一覧から検索・選択する操作となり、顧客提供可否の判断も不要です。 ②営業本部やマーケティング部門の作成したテンプレートを利用し、メール本文の作成時間を短縮できます。 悩み   送ったメールやコンテンツを確実に見て欲しいけど… Promotion Mail の答え 医療従事者のメール開封、コンテンツ閲覧のタイミングを検知する機能を用意しています。この情報に基づき、医療従事者の都合に合わせて時刻指定で送信する「予約送信機能」で開封率が上がり、アポイント率の向上に繋がります。 要望 1   医療従事者の要望に応えるため、訪問準備に活用していきたい! Promotion Mail の答え SFA/CRMとの連携が可能です。特にCACのMR-Naviにおける「マルチチャネル管理」の機能では、医療従事者のアクティビティを「タイムライン」形式で参照でき、医療従事者の興味・関心を辿ることができます。 要望 2   異動になった際の引き継ぎをスムーズにしたい! Promotion Mail の答え 担当者別に管理している医療従事者の連絡先(メールアドレス)を次の担当者に引き継ぐ機能があります。 管理部門のこんなお悩みありませんか? 監督部門   メールでの情報提供をどのように管理するか? Promotion Mail の答え 提供可能なコンテンツはマスタによって管理されるため、未承認や非公開のコンテンツが外部に提供されることはありません。また、医薬品情報提供ガイドラインに準拠した活動モニタリングにも対応できます。 マーケ   閲覧状況を分析して、より良いコンテンツを制作していきたい… Promotion Mail の答え 医療従事者のコンテンツ閲覧記録より、施設・医療者の属性、品目、コンテンツ種別等、様々な切り口で分析可能です。また、会員向けサイトとの連携実績もあり、デジタルマーケティングの一端を担う機能となり得ます。 営業本部   SFA/CRMと連携して、MR活動・売上・顧客動向を総合的に見たい! Promotion Mail の答え 他社製SFA/CRMでも連携可能ですが、CACのソリューションである MR-Navi とは高い親和性があります。訪問活動、実消化実績、顧客属性管理など、様々な機能を取り揃えていますので、そちらもご参照ください。 Promotion Mail なら医療従事者も安心! 医療従事者   メールマガジンのように送られると他のメールに埋もれて見逃してしまう… 送信元が定かでないメールを開封したり、リンクをクリックするのは抵抗がある… Promotion Mail なら… 通常の個人メールと同様の形式で医療従事者に受信していただけます。 メールの送信者アド レス、表示名も担当のMRとなることで、安心してコンテンツにアクセスいただけます。 Promotion Mailの特長 MRから医療従事者へのメールを用いた新たなコミュニケーションチャネル MRが送信者となって医療従事者へコンテンツ紹介メールを発信します 担当しているMRからのメールということで医療従事者に安心してコンテンツを参照いただけます コンテンツ閲覧履歴、メール開封履歴から医療従事者が求める情報を求めるタイミングで提供 医療従事者が求める情報を把握することで、事前の準備が容易になりアポイント率をアップ 予約配信機能との組み合わせにより、ベストタイムに配信することで開封率をアップ 監督部門で承認されたコンテンツのみ提供することでコンプライアンスを強化 承認されたコンテンツのみ配信対象となり、急な配信停止等もマスタ設定で対応可能です 既存のSFA/CRMやオウンドメディア、コンテンツ管理システムとの連携 各種システムとの連携実績を有します(個別ヒアリングの上での対応となります) CACの MR-Navi(SFA/CRM) ではチャネル情報の1つとして機能し、医療従事者の活動を時系列で確認することが可能です Promotion Mail利用イメージ システムに関するお問い合わせ ※各メーカー様の商品ページ内容を記載しております。 変更になる場合もありますので各メーカー様のサイトをご確認ください。 転載元URL https://service.cac.co.jp/pharma/salessupport/promotionmail

  • (営業支援システム)MR-Navi(SFA/CRM)【株式会社シーエーシー】

    MR-Navi(SFA/CRM) さまざまな情報を逃さず活かすMR支援システムの進化系 MRの知識と経験を最大化する 製薬企業のためのSFA/CRM MR-Navi(SFA/CRM) を中心に 製薬企業の営業活動をトータルで支援 する 「MR-Navi 統合営業支援ソリューション」 MR活動のDX (デジタルトランスフォーメーション)による 効率化 と デジタルプロモーションで 医療従事者とのエンゲージメントを構築 「MR-Navi統合営業支援ソリューション」の詳細はこちら 大きな変化の渦中にある、MRの活動環境。 こんな課題を抱えていませんか? その課題、CACのMR-Naviが解決します! MR-Naviは、マルチチャネルで情報収集 さまざまなチャネルにおける顧客のアクションをMRにフィードバックし、訪問機会の創出を容易にします。 MR-Naviは、タイムリーにターゲット管理 実消化実績や営業施策に合わせて適切なターゲットを設定しMRに伝えます。 MR-Naviは、レコメンド機能でプッシュ通知 各チャネルの情報、本社戦略、重点施策、目標達成状況などからレコメンド情報をMRにプッシュ通知し、次に何をすべきかの判断を支援します。 MR-Naviは、MR支援システムとしての 使い勝手を追求しています。 MRが必要とする情報は、ひとつのポータルで収集できます もちろん、製薬企業向けSFA/CRMの基本機能も充実。 さらに、MR-Naviはユーザカスタマイズ可能。 営業施策などの変化に合わせて日報項目や顧客情報などをお客様が簡単に追加・変更できます。 お客様のニーズに合わせて3つのモデルから選択できます。 システムに関するお問い合わせ ※各メーカー様の商品ページ内容を記載しております。 変更になる場合もありますので各メーカー様のサイトをご確認ください。 転載元URL https://service.cac.co.jp/pharma/salessupport/navi

  • MR-Navi 統合営業支援ソリューション【株式会社シーエーシー】

    MR-Navi 統合営業支援ソリューション 製薬業界の営業活動を、もっとスマートに MR-Navi 統合営業支援ソリューション は、MRの現場からマーケティング・経営層まで、すべての営業活動を支える統合プラットフォームです。製薬企業に求められる高度な情報管理とコンプライアンス対応を、業界知見と実績に基づいたシステムで支援します。  こんな課題ありませんか? コンプライアンスと情報提供の最適化 医薬品情報提供ガイドラインへの対応が求められる中、MR活動の記録や管理の標準化が進んでおらず、システム化したい メール配信やWeb講演会、リモートディテールなど、医療従事者向けの情報提供におけるコンプライアンス遵守やアドレス管理の運用が難しい 営業活動のDXとSFA/CRMの再構築 コロナ禍以降の非対面営業・デジタルプロモーションの活用に対応しきれておらず、MR活動のDXを推進したい 既存のSFA/CRMが保守切れや運用負荷の増大により限界を迎えており、製薬企業向けSFA/CRMの導入・リプレイスを検討している データ統合とマスタ管理の課題 卸販売実績・実消化データの運用が属人化しており、業務標準化と一元化が急務 医師・施設・薬局などの顧客マスタ管理が煩雑で、マスタの整備やMDMの導入による効率化を図りたい マーケティングと情報活用の高度化 現場で収集した情報が部門ごとに分断されており、全社的に活用できていない メールと医療従事者向け会員サイトを連携させたOne to Oneマーケティングを実現し、医師の行動履歴・関心に応じた情報提供を強化したい ソリューション構成 MR-Navi 統合営業支援ソリューションは、以下の4つのアプリケーションで 構成されています。 MR-Navi(SFA/CRM) MR活動・顧客管理・実績を一元管理し、営業の効率化と品質向上を実現する中核システムです。製薬企業のMRに特化して設計されており、医薬品の流通構造(医薬品卸→薬局→病院・クリニック)に対応した商流管理が可能。複数チャネルから収集した情報を統合し、MR活動・マーケティング施策に活用できるデータを一元管理します。また、 安全性情報管理業務 にも対応しており、 医薬品情報提供ガイドラインに準拠した活動 を強力にサポートします。 MR-Navi(SFA/CRM)の詳細はこちら 実消化ソリューション 販売データ(実消化)を高速かつ安定的に処理。大手製薬企業での実績をもとに、業務の精度と信頼性を高めます。大手製薬企業で培われたノウハウをベースに開発された、高速・高信頼の販売データ処理エンジンです。大量の販売実績データを安定して処理し、 業務の正確性とスピード を両立します。 実消化ソリューションの詳細はこちら Promotion Mail(医師向けメール支援) 医師とMRのメールによるコミュニケーションを円滑にするソリューションです。パーソナライズされたメッセージの配信により、 信頼性の高い情報提供 を実現し、 アポイントの取得率向上 にも貢献。 適切なアドレス管理とコンプライアンス対応 も含め、安心して運用いただけます。 Promotion Mailの詳細はこちら Promotion Mailと連携可能なオプションとして、 「医療者向け会員サイト構築サービス」 もご用意しています。 (オプション)医療者向け会員サイト 構築サービス 製薬企業が自社ブランドで提供できる会員サイトを構築し、医師・薬剤師などの医療従事者に対して、製品情報・学術資料・動画コンテンツ・Web講演会などを提供可能。メール配信からWebサイトへの導線を一貫して整えることで、One to Oneマーケティングの強化と情報接点の拡充を実現します。 医療従事者向け会員サイトの詳細はこちら マスタ管理基盤(MDM) 製薬業界の営業支援業務に不可欠なマスタデータを整備・標準化した基盤です。当社が大手製薬企業で培った 運用ノウハウ をもとに、業務にフィットしたマスタ構成・運用モデルをご提供。営業・マーケティング活動の精度向上とシステム運用効率化を実現します。 柔軟な導入形態 MR-Navi 統合営業支援ソリューションは、 クラウド型(SaaS) としてのご提供はもちろん、各社のご指定環境( クラウド/オンプレミス )への導入にも対応しています。 さらに、 特定のアプリケーションや機能のみをピックアップした導入 にも対応しており、必要な範囲・段階から導入を始めていただくことが可能です。 お客様の運用方針やご要望に応じて、最適な構成・導入ステップをご提案いたします。 MR-Navi 統合営業支援クラウドの特長 MR-Navi 統合営業支援ソリューションのクラウド型(SaaS)提供における特長は以下の通りです。 Point1 充実した機能と柔軟性 ・製薬企業の営業活動に必要な機能を網羅 ・システムパラメータによる設定変更や項目追加により、お客様の業務に沿った柔軟な機能カスタマイズが可能 Point2 低コスト・短期導入 ・マルチテナントでのサービス提供(SaaS)により、システム環境を気にせずご利用可能 ・利用パッケージの選択方式による最適化された料金体系 ・最短2週間でのサービス利用開始 Point3 医療機関マスタ提供 ・地方厚生局データを加工し、施設マスタに初期設定して無償提供 ・地方厚生局データの更新に応じて施設マスタを最新化 ・当該マスタと自社マスタの組み合わせによる運用も可能 Point4 外部システム連携 ・社内システムとの連携に対応(データ送受信API、ファイル連携など) ・OutlookとのAPI連携による日報入力の省力化 ・他社ベンダー提供サービスとの連携も可能 Point5 独自チャネル構築 ・医療者会員サイトを構築し、MR-Navi(SFA/CRM)、Promotion Mailと連携して独自の医療チャネルを構築 Point6 豊富な導入・運用実績 ・CACではパッケージ提供のみならず、製薬企業向けシステムの構築・運用・保守を広く展開 ・実消化・マスタ管理のアウトソーシング(BPO)に対応 ・経験豊富なメンバーがベストプラクティスをお届け Point7 継続的な進化 ・業界動向、環境変化、技術進歩をいち早くキャッチし、ソリューションに取り込むことで継続的に進化 システムに関するお問い合わせ ※各メーカー様の商品ページ内容を記載しております。 変更になる場合もありますので各メーカー様のサイトをご確認ください。 転載元URL https://service.cac.co.jp/pharma/salessupport/totalsol

  • (ナラティブ自動生成ツール)Narrative Gen【株式会社シーエーシー】

    ナラティブ自動生成ツール Narrative Gen   AIによる症例経過(ナラティブ)自動生成で、 安全性情報の品質を均一化作業負担の軽減とミス防止を同時に実現します ナラティブ作成を含む安全性情報業務 こんなお悩みありませんか? 【現場の声】 ・膨大で複雑な情報を整理しながら作成しており、 時間と手間がかかっている ・ 翻訳作業 に苦労している ・手作業による 入力ミスが多く 、チェックや修正作業が増えている  ・担当者の経験やスキルによって、 品質にばらつき が出ている 【業務全体の課題】 ・膨大なデータ処理と人手による確認作業により、 ヒューマンエラーや処理遅延 が発生しやすい ・各国・地域ごとに 異なる法規制への対応 が求められ、対応負荷が高い ・日本の法規制は症例収集の要件が複雑で、 専門性の高い対応 が必要となる ➤ こうしたお悩みや課題に対し、 Narrative Gen はナラティブ作成業務の効率化と品質向上を支援します 「Narrative Gen」がナラティブ作成の課題をサポート! Narrative自動生成とは? AI-OCR(画像データ文字認識)や生成AIといった先進技術を活用し、インプット情報(MR報告/文献)をもとに規制当局への報告フォーマットに沿ったかたちでナラティブを含む症例報告文章を自動で生成します。本サービスを利用することで製薬企業などは、安全性情報管理業務における症例経過情報(ナラティブ情報)作成にかかる作業負荷と時間を大幅に削減でき、人的ミスによる記載漏れや不備を防ぐことができます。 Narrative Genの特長 ・さまざまな情報源の様式に対応 情報源から提供される情報の様式は多様です。本ツールでは情報源に応じた様式を自動認識し、自動的に症例項目を評価、症例経過の生成に必要な情報を識別します。対応可能な様式については随時拡大予定です。   ・OCR付きで画像PDFにも対応  FAXなどで送付された症例報告や文献などは、テキスト情報が付与しない画像PDFとして取り扱う必要があります。本ツールではOCR機能が付随しているため、画像PDFもそのまま利用することが可能です。   ・レイアウト自由、項目自動認識 製薬協などの業界団体が提供するテンプレートに基づいた情報提供であっても、各社でカスタマイズしている場合があります。本ツールでは独自の技術により項目を自動認識するため、項目順序の変化や名称の部分的な変更、スキャンなどで生じる位置のずれなどを個別に調整する必要はありません。    ・日本語・英語に対応  入力も出力も、日本語と英語の両方に対応しています。どちらの言語でも使えるため、作業の手間やミスを減らし、効率的に進められます。   ・シンプルでわかりやすい操作性  複雑な操作や特別なシステム操作の知識は不要で、初めての方でも直感的に使えます。現場への定着もスムーズです。   ・文献処理で効果を発揮  文献は、電子ジャーナルやスキャンデータなど、画像PDF形式で提供されることが多く、情報抽出に手間がかかります。Narrative GenはOCRや構造解析と連携し、画像PDFからのテキスト抽出に対応。さらに、英語文献にも翻訳機能を組み合わせることで、ナラティブ作成の効率化を実現します。 導入までの流れ Step 1 お問い合わせ お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。内容を確認のうえ、担当者よりご案内いたします。   Step 2 ご紹介・デモ 対面またはWeb会議にて、製品の概要をご紹介し、画面をご覧いただきながら操作イメージをご確認いただけます。ご不明な点について確認いただくとともに、現状の課題やご要望についてもお伺いします。 Step 3 無料トライアル 一定期間、トライアル環境で製品をお試しいただけます。操作性や機能をご確認いただけるほか、トライアル期間中も担当者がサポートいたしますので、安心してお試しになれます。   Step 4 お申込み・ご契約 導入をご希望の場合は、お申込み手続きとご契約を進めさせていただきます。また、導入に向けて必要な調整や準備にも対応いたします。   Step 5 環境準備 ご利用開始にあたり、システムの環境設定を行います。必要に応じて、トライアル期間中の設定を引き継ぎ、本番環境でのご利用がスムーズに始められるよう対応いたします。   Step 6 利用開始 環境設定が完了次第、製品をご利用いただけます。ご利用中にご不明な点やお困りのことがございましたら、担当者がサポートいたしますので、ご安心ください。 システムに関するお問い合わせ ※各メーカー様の商品ページ内容を記載しております。 変更になる場合もありますので各メーカー様のサイトをご確認ください。 転載元URL  https://service.cac.co.jp/pharma/safety/narrative

  • (統合サンプル管理ソリューション) RETIP【株式会社シーエーシー】

    統合サンプル管理ソリューション RETIP 「RETIP(レティップ)」は、化合物サンプルを扱う創薬研究業務を支援するソリューションです。 化合物サンプルの所在や残量などの在庫情報管理や各種調整業務を支援する「サンプル管理システム」と、試験の依頼や受付業務を支援する「試験依頼システム」で構成されます。 サンプル管理業務や試験依頼業務で こんな課題はありませんか? その課題、RETIPが解決します! サンプル管理業務 依頼内容の記載漏れや記載ミスが発生する ・依頼の種類によって必要な項目が異なるため、依頼内容を間違えてしまう ・過去の依頼を参考にした際に、修正が必要な項目を見落としてしまう RETIPが解決! 入力支援や入力チェック機能のある依頼フォームで、依頼内容の入力ミスを解消します。 サンプル管理業務 化合物サンプルの所在や在庫量の管理が煩雑である ・化合物サンプルの在庫管理が個々の研究者や部署に依存しており、確認に手間がかかる RETIPが解決! 在庫情報を一元管理することで、容易に情報が把握できるようになります。 試験依頼業務 必要な試験の依頼が漏れてしまい再依頼が発生する ・試験の種類が多様化しており、本来実施するべき関連試験の依頼が漏れてしまう RETIPが解決! 関連試験をセットで選択でき、必要な試験の依頼漏れを防止します。 試験依頼業務 試験を重複して依頼してしまう ・他部門や同プロジェクト内で実施済みの試験が共有できていない RETIPが解決! 過去に実施済みの試験の場合はアラートを表示し、重複依頼を防止します。 サンプル管理業務   試験依頼業務 依頼状況や過去依頼の情報を共有できない ・担当者に問い合わせをしないと依頼の進捗状況がわからない ・メールで依頼している場合、特定の担当者にしかメールが届かず情報共有が遅れる ・メール受領者の不在や見逃しで、対応の遅れや漏れが発生する RETIPが解決! 依頼情報の一覧画面で、進捗状況や過去依頼情報を関係者間で共有できるようになります。 サンプル管理業務   試験依頼業務 化合物サンプル使用の法令違反リスクがある ・手動での法規制チェックのミスにより、利用制限のあるものが利用できてしまう RETIPが解決! システムによる自動チェックで、チェック漏れやチェックミスを防止、法令違反リスクを軽減します。 システムの特長 サンプル管理システムの特長 特長1 依頼種類ごとに制御された依頼フォーム 選択した依頼種類(入出庫依頼やプレート作製依頼等)によって適切な依頼フォームを表示 入力項目チェックで入力ミスを削減 (必須項目チェックや桁数チェック、在庫残量チェックなど) 過去依頼情報をコピーして、必要な項目のみ編集して依頼することが可能 特長2 在庫情報の一元管理 社内外倉庫や研究室など保管場所に関わらず在庫情報を一括して検索でき、所在や残量を容易に把握可能 検索結果を一覧でリスト出力することが可能 特長3 依頼情報を依頼者や管理者間で共有 依頼情報検索で進捗状況や優先度を一覧で確認 ステータス更新時のメール通知機能で状況確認の手間を削減 過去の依頼情報の確認が可能 特長4 システムでの化合物利用制限チェック 法規制情報をもとにシステムで利用制限チェックを実施し、チェックミスや漏れを防止 (法規制情報については外部システム連携または個別マスタ管理での運用) 法規制での利用制限と社内運用上の利用制限(特定プロジェクト外での利用不可など)を掛け合わせてチェックを実施 試験依頼システムの特長 特長1 試験セットとマトリクス形式の入力フォーム 頻繁に使用する試験や関連試験のセットを登録しておくことで、一括で関連する試験項目を指定可能 複数化合物×複数試験のマトリクス表からチェックボックスで簡便に対象を指定可能 特長2 依頼情報の一元管理 依頼情報検索で進捗状況や優先度を一覧で確認 他部門や他プロジェクトでの依頼状況の確認も可能 特 長3 実施済み試験との重複チェック 試験と化合物の組み合わせで過去に同じ依頼があった場合にアラートを表示 (実施済み試験のチェック対象条件や対象期間は任意に設定可能) 特長4 システムでの化合物利用制限チェック 法規制情報をもとにシステムで利用制限チェックを実施し、チェックミスや漏れを防止 (法規制情報については外部システム連携または個別マスタ管理での運用) 法規制での利用制限と社内運用上の利用制限(特定プロジェクト外での利用不可など)を掛け合わせてチェックを実施 制限がある化合物の承認情報を記録 RETIPがサポートする業務 サンプル管理システムで扱うことができる化合物サンプル形態 ・原末ビン:バイアル瓶に保管された原末化合物サンプル ・溶液チューブ:96チューブや384チューブなどのチューブに保管された溶液化合物サンプル ・溶液プレート:原末ビンや溶液チューブから作製される各種プレート サンプル管理システムで標準対応しているワークフロー ・入庫依頼:原末ビン、溶液チューブ、プレートの入庫(入庫時に溶液化の指定も可) ・秤量依頼:原末ビンの秤量 ・プレート作製依頼:tip、echoなど各種条件指定でのプレート作製 ・出庫依頼:保管されている原末ビン、溶液チューブ、プレートの出庫 ・廃棄依頼:保管されている原末ビン、溶液チューブ、プレートの廃棄 システムに関するお問い合わせ ※ 各メーカー様の商品ページ内容を記載しております。 変更になる場合もありますので各メーカー様のサイトをご確認ください。 転載元URL  https://service.cac.co.jp/pharma/drug_discovery/retip

  • (動物管理システム) PLACT【 株式会社シーエーシー】

    動物管理システムPLACT PLACT(プラクト)は、動物実験申請・遺伝子組換え実験申請をサポートする動物実験審査システムと実験動物の入手から日々の飼育管理業務をサポートする動物飼育管理システムから構成されるシステムです。 それぞれ単独で使用することも可能です。 PLACTは、動物実験計画の申請から飼育管理、 終了報告まで一連の業務をサポートします PLACTを導入する3つのメリット 動物実験審査システム 動物実験審査、及び、遺伝子組換え実験審査を適正かつ効率的に実施できるように 支援するシステムです。 申請者/承認者支援機能 動物実験、遺伝子組換え実験の申請が可能 審査事例検索可能、検索結果ファイル出力可能 申請書のPDF出力可能 申請者向け 入力補助機能(ガイド、記入例などを確認可能) 下書き保存機能、コピー機能 関連実験を設定可能(動物実験申請に関連する遺伝子組換え実験申請のリンクなどを設定可能) 承認者向け 承認依頼メールからシステムを起動可能 付箋機能 (指摘箇所に自由にコメント可能) 修正履歴閲覧機能 (変更箇所を色分けして表示) 委員会掲示板機能 (チャット形式で委員会内でのやりとりが可能) 教育訓練受講状況を確認可能 事務局支援機能 各申請の状況を一覧管理 委員の審査回数の集計が可能 教育訓練の受講状況を一覧管理 柔軟な権限設定 (審査委員長の代理承認設定なども可能) システム管理者支援機能 ワークフロー設定は基本パターンから容易に変更可能 各種マスターは画面から修正可能 動物飼育管理システム 動物の飼育履歴を速やかにかつ適切に記録・共有して、 質の高い管理業務をサポートします。 小動物・大動物双方の飼育管理に対応 入荷情報は一括で登録可能 飼育履歴、治療履歴を一元管理 飼育場所の管理が可能 例)飼育室空き状況の確認、ケージ配置図出力 飼育室から観察記録をタブレットで入力 バーコードスキャンでケージ情報を呼び出し 観察所見を簡単操作で登録 動物の状態を写真撮影し添付可 異常所見、処置を関係者へ速やかに共有 異常所見は、登録時にメールで自動通知 その後の処置や対応もメールで自動通知し、状況を的確に把握 匹数管理をもとに飼育動物数、使用数などを集計可能 システムとケージ内の匹数差異を共有し、精度向上 データ出力機能により報告作業、集計作業を支援 医薬品業界向けの豊富なシステム開発・運用実績 医薬品業界に特化したSIerとして、創業以来多くの製薬企業へサービスを展開 CSV対応経験豊富。計画のコンサルティングからUAT実施支援まで一連のサポートが可能 AAALAC(国際実験動物管理公認協会)認証を受けた国内製薬企業研究所への動物管理システム導入・運用経験あり オンプレ、クラウドどちらでも対応可 システムに関するお問い合わせ ※各メーカー様の商品ページ内容を記載しております。 変更になる場合もありますので各メーカー様のサイトをご確認ください。 転載元URL  https://service.cac.co.jp/pharma/drug_discovery/plact

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